Câu chuyện của nhà bác Hòa tại Đường Láng trao đổi cùng CareHome sau khi bảo trì chiếc hút mùi của nhà bác: Nhà bác mua cái hút mùi này được 8 năm rồi, bác chẳng bao giờ nghĩ phải lau rửa gì cả, vì lúc mua bác nghĩ đã chọn hàng xịn (hàng nhập khẩu Đức), nên yên tâm là nồi đồng cối đá thì cứ sử dụng dài dài thôi (cười). Cách đây khoảng 4 năm, thấy mỗi lần nấu cơm mùi bốc lên tận tầng 4 khó chịu lắm, nhất là mấy cái ngày nắng nóng mà bà nhà bác rán cá thì thôi, cả nhà ai cũng thành cá (cười). Bác có bảo cậu con trai ngày nghỉ tháo cái lưới ra xem ống thoát mùi có bị tắc không, hút mùi bật hết công suất mà mùi được hút ra không ăn thua như vậy. Khi hai bố con tháo ra mới biết, cái vỉ đen đen gọi là than hoạt tính gì đấy nó trông như cái bánh xà phòng đen bóng lừ, biết là không có tác dụng khử khuẩn hay khử mùi gì rồi nên bác bỏ nó đi.
Cho đến cách đây một tuần, khi con dâu bác nấu cơm nói cứ thấy cái gì đen đen như dầu luyn chảy từ trên hút mùi của bếp xuống, chảy hết vào thức ăn đang nấu phải đổ đi, bác mới gọi các cháu ở CareHome đến, bác không nghĩ khi tháo hết máy ra, bên trong lại bẩn và nhiều dầu mỡ bám vào đến thế, trên cao gần miệng ống còn có các mảng mỡ mốc bám thành tảng, hóa ra lâu nay cái hút mùi nhà bác không còn phát huy tác dụng mà còn gây hại cho gia đình bác mà không biết, đúng là bác phải thay đổi suy nghĩ, không thể cứ nồi đồng cối đá là yên tâm được, “nó” cứ phục vụ mình mãi như vậy mà không chăm sóc, để đến khi “nó” bị bệnh và lăn ra ốm thì mình mới biết, mà cũng may “nó” chưa hỏng, không con nhà bác lại mất thêm một khoản để mua máy hút mùi mới rồi (cười)

Trong hình ảnh có thể có: bếp và trong nhà